Iskustvo 4

Dugo mi je trebalo, i to iz raznoraznih razloga, da se odlucim na laserski tretman uklanjanja dlacica. Osim novaca koji su svima, veci ili manji, katkad nepremostiv problem, moji glavni razlozi bili su oprez prema laserskoj tehnologiji koja se razvija brzo i osjecaj da u tom kratkom vremenu nema prikupljenih povratnih informacija o stetnim posljedicama. Stalno na trziste dolaze novi laseri i novi tretmani za koje se osoblje stalno treba osposobljavati. Pitanje je kvalitete tog osposobljavanja. To pitanje strucnosti meni je osobno bilo presudno. Da li cu se na kraju rjesiti svojih dlacica ili necu, manje sam brinula. Tu brigu sam odlucila prepustiti osobi kojoj se obracam za uslugu. I tu sad dolazi jedno HVALA! Zato jer smo uspostavili odnos povjerenja lijecnik-korisnik usluge. A kad je to uspostavljeno, onda dalje sve nekako ide i uglavnom se i dolazi do cilja. Vasa usluga je uvijek dobro organizirana: tretmani se jednostavno dogovaraju, postuje se zakazano vrijeme tretmana, vodjenje kroz tretman da korisnik zna sto se događa i razumna kolicina razgovora koja je nuzna da bi se, u oba smjera, prenjele potrebne informacije prije i poslije tretmana. Prostor u kojem se radi uredan je i ugodan. Laser Centar se nalazi na lako pristupačnoj lokaciji. Nemam prigovora niti prijedloga kako poboljšati uslugu jer sam Vas zadovoljni korisnik i preporucit cu Vas kome god bude potrebno.

No Comments

Post a Comment